Курьерская служба для интернет-магазинов

11.08.2022

Организация доставки заказов – головная боль любого интернет-магазина. Если в Москве можно нанять своих курьеров, которые будут целый день разъезжать по городу и вручать заказы покупателям, заодно оформляя документы, то для доставки в регионы невозможно обойтись без курьерского обслуживания интернет-магазинов Москвы. Раньше для отправки заказов в регионы был только один вариант – Почта России. Сейчас выбор курьерских служб исчисляется десятками. А помимо самих служб есть еще их агрегаторы, и пользоваться ими зачастую выгоднее.
Как воспользоваться курьерской службой

Пользоваться услугами курьерских служб очень просто. Как правило, алгоритм выглядит следующим образом:

интернет-магазин заключает договор с курьерской службой
курьерская служба подключается к CRM интернет-магазина (у всех более-менее серьезных курьерских служб доступна эта интеграция)
сотрудники интернет-магазина начинают оформлять заказы на доставку по телефону или в личном кабинете на сайте курьерской службы
сотрудники интернет-магазина доставляют свои товары на курьерский склад либо оформляют вывоз со своего склада. При подключении фулфилмента товары будут храниться на складе курьерской службы, которая ведет их единый учет
служба доставляет заказ до двери, пункта выдачи заказов или постамата.

Варианты оплаты курьерской службы

Курьерские службы предлагают различные варианты, по которым ей можно оплачивать доставку заказов.

Доставку полностью оплачивает сам магазин.
Доставку полностью оплачивает покупатель.
Одну часть оплачивает покупатель, другую — магазин. Это удобно, когда интернет-магазин устанавливает единую плату за доставку.

При оформлении заказа наложенным платежом, курьерская служба перечисляет деньги интернет-магазину после того, как заказ был доставлен и деньги переданы курьеру. К сожалению, нередки случаи, когда деньги перечисляются со значительной задержкой, что может привести к кассовым разрывам у интернет-магазина. Поэтому к выбору курьерской службы нужно подходить очень серьезно.

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

E-mail:[]
Пароль: